Doha merkezli Qatar Airways, Skytrax World Airline Awards tarafından 2017 yılında dünyanın en iyi havayolu şirketi seçildi. Taşıyıcı ödülü 2016 yılında kazanan Emirates'ten aldı. Bu yılın kazananları bir yolcu anketi ile belirlendi.
Dünyanın En İyi 10 Havayolu 2017
- Katar havayolları
- Singapur Havayolları
- ANA Tüm Nippon Havayolları
- Emirates
- Cathay Pasifik
- EVA Havası
- Lufthansa
- Etihad Havayolları
- Hainan Havayolları
- Garuda Endonezya
2017'de yeni olan, Türk Hava Yolları ve Qantas'ı terk eden Hainan ve Garuda'dır. Bu yılki ödülle Qatar Airways dördüncü kez En İyi Havayolu ödülünü kazandı. Avrupa, Orta Doğu, Afrika, Asya, Kuzey Amerika ve Güney Amerika'daki 140 şehre özel beş yıldızlı hizmet vermekten ötürü övgü aldı. Havayolu ayrıca Dünyanın En İyi İş Sınıfı, Dünyanın En İyi Birinci Sınıf Salonu ve Orta Doğu'nun En İyi Havayolu kategorilerinde kazandı.
Dünyanın en saygın havayolu markalarından biri olarak adlandırılan iki numaralı havayolu şirketi olan Singapore Airlines, dünyadaki en genç uçak filolarından birini uçurarak, yüksek standartlarda bakım ve servis sunmayı amaçladı. Aynı zamanda Asya'daki En İyi Havayolu, Dünyanın En İyi İş Sınıfı koltuğu ve En İyi Premium Ekonomi Yerleşik İkram Hizmetleri Ödülü'nü kazandı.
Listede üç numara olan Japonya'nın ANA, 72 uluslararası rota ve 115 iç hat üzerinde faaliyet gösteriyor ve Boeing 787'nin en büyük operatörüdür.
Aynı zamanda Asya'daki Dünyanın En İyi Havaalanı Hizmetleri ve En İyi Havayolu Personel Servisi için kazandı.
Dubai merkezli Emirates, 2017 yılında dörde gerilerken, Dünyanın En İyi Havayolu Inflight Eğlence ve En İyi Birinci Sınıf Konfor Özellikleri kazanmıştır. Beşinci, Cathay Pacific, 2014'te en yüksek ödülü kazandı ve dört kez kazandı.
Havayolları, birinci sınıf müşterilere kazançlı bir şekilde hizmet sunarken oyunlarını hızlandırmaya çalıştılar ve bu, bu yılki En İyi Havayolu Birinci Sınıfı için kazananlar tarafından yansıtıldı. Birincisi Abu Dhabi merkezli Etihad Airways idi. Bunu Emirates, Lufthansa, Air France ve Singapore Airlines takip etti. Ekonomi sınıfı için en iyi havayolları Tayland Havayolları, Katar Havayolları, Asiana Garuda Endonezya ve Singapur Havayolları idi.
Düşük fiyatlı taşıyıcı kategorisinde, seçmenler dokuzuncu yıl için AirAsia'yı seçti, bunu sırasıyla Norveç Havası, JetBlue, EasyJet, Virgin America, Jetstar, AirAsia X, Azul, Southwest Airlines ve Indigo izledi.
AirAsia, Asya'daki En İyi Düşük Maliyetli Havayolları için de kazandı. Norveç ise, dünyanın En İyi Uzun Mesafe Düşük Maliyetli Havayolu ve Avrupa'nın En İyi Düşük Maliyetli Havayolu ödülünü kazandı.
Skytrax, geçen sene içinde ödül kategorilerinin çoğunda küresel derecelendirme ve performans iyileştirmeleri dahil olmak üzere, taşıyıcının kalite iyileştirmesine dayalı olarak Dünyanın En İyileştirilmiş Havayolu'na ödül teklif etti. 2017 yılında ilk beş, Suudi Arabistan Havayolları, Iberia, Hainan Havayolları, Ryanair ve Etiyopya Havayolları idi.
Diğer Önemli Kazananlar
- En İyi Havayolu Premium Ekonomi Sınıfı için Qantas;
- Dünyanın En İyi Havayolu Kabin Ekibi için Garuda Endonezya;
- En İyi Bölgesel Havayolu için Bangkok Havayolları
- Best Leisure Havayolu için Thomson Airways
- En İyi Havayolu İttifakı İçin Star İttifakı
- En İyi Uçak Kabin Temizliği için EVA Air; ve
- Dünyanın En İyi Havayolu Spa Tesisi için Thai Airways.
Dünya Havayolu Ödülleri, Skytrax'ın ilk müşteri memnuniyeti anketini başlattığı 1999 yılında başladı. İkinci yılında, dünya çapında 2.2 milyon giriş yaptı. Skytrax, Dünya Havayolu Ödülleri'nin bağımsız bir şekilde yapıldığını, hiçbir dış sponsorluk ya da seçimler üzerinde dış etkiye sahip olmadığını vurgulamaktadır. Herhangi bir havayolu adayının seçilmesine izin verilir, bu da yolcuların kazananları seçmesine izin verir.
Bu yılki ödüller, Ağustos 2016 ile Mayıs 2017 tarihleri arasında alınan 105 uyruklu 19.87 milyon uygun anket girişine dayanıyordu. Bu, 325'ten fazla havayolunu kapsıyordu. Kazananların tam listesini kontrol ettiğinizden emin olun.