Her zaman tatil kiralama hakkında bilmek istediğin her şey
Tatil evleri yıllardır etrafta geziyor ve tatilciler arasında popülerlik kazanıyor. Bir yazlık, kınamak ya da ev kiralamak, bir tatil mülkiyet kiralamak, büyük bir değer ile birlikte ev tüm konfor sağlar, çünkü şaşılacak bir şey değil.
Bir tatil evi kiralamanın zenginler için ayrıldığını düşünüyorsanız, tekrar düşünün. Fiyat genellikle bir otel odasından daha fazla - hatta daha az - karşılaştırılabilir. Bu, özellikle bir otelde birkaç seçenek bırakan büyük aileler için geçerlidir.
Bebek karyolalarını düzenli bir odaya tıklatıp çok kalabalık bir banyoyu paylaşmalı veya iki oda rezervasyonu yaparak bütçeyi kırmalılar. Ayrıca, aileler, bir şeyler kiralayarak bir tatil evi kiraladıklarında ek para biriktirebilirler.
Faydaları orada bitmiyor. Bir tatil evi kiralayın ve herkesin kendi yatak odası ve genellikle kendi banyosu vardır! Birçok Florida tatil evlerinde havuzlar artı bir artıdır - ve onlar çığlık atan çocuklarla gelmezler (kendi eklemediğiniz sürece). Çoğu tatil evleri tamamen ve güzelce döşenmiştir. Birçoğu yatak çarşafları, havlular ve tam donanımlı mutfaklar içerir. Tek getirdiğin kıyafetler, kişisel eşyalar ve yiyecek.
Bir tatil evi kiralamak şimdiye kadar en rahat ve uygun tatil deneyimleri olmalı. Buz için bir koridor aşağı hiçbir iz yok, slamming kapılar, yüksek sesle sesler ya da sifonları gece yarısı uyanma ve eski bir bayat kahvaltı için erken kalkmak yok.
Bunun yerine, sabahları havuzun kenarında, hafif bir fincan kahvenin ve simitin tadını çıkarabilirsiniz… bornozunuzda. Bahse girerim, bir otelde bu işi yapmayı hiç düşünmediniz.
Yine de, bir tatil mülkünü kiralamak otel odasını rezerve etmekten farklıdır. Kiralama hakkında birçok sorularım vardı, bu yüzden yakın bir zamanda bu soruları Central Florida'daki AAA SunState Management için Linda Hennis-Saavedra *, VP, Satış ve Pazarlama'ya sordum.
Sorularıma cevap vermeye ve sektördeki uzmanlığını paylaşmaya istekliydi. Umarım, bu da bazı sorularınızı cevaplayacaktır.
S: Tatil kiralama sektörünü yöneten herhangi bir Florida veya yerel yönetmelik var mı?
Evet, İş Profesyonelleri Yönetmeliği Dışişleri Bakanlığı kısa süreli kiralama özelliklerini yönetir. Her tatil evinin, lisanslı olmak da dahil olmak üzere kısa süreli bir kiralama için yerine getirmesi gereken belirli şartlar vardır.
Gereksinimler, kullanım kriterleri (minimum yatak sayısı, yastık kılıfı ve yatak pedleri, vb.), Güvenlik (çıkış / çıkış planları, yangın söndürücüler, 9-1-1 talimatlar, ikincil kapı kilitleri, acil durum aydınlatması, vb.) Ve sanitasyon (temizlik ve sanitasyon hakkında Devlet Heykeli ilanları). Bir adım ileri gidiyoruz ve klima kullanımı, fırtına / kasırga bilgileri, yerel haritalar ve turistik yerler, acil durum bilgileri vb. Için konuk dostu talimatlar içeren bilgi kitaplarını sunuyoruz.
DBPR kodunun ihlali, ağır para cezalarına ve bir mal sahibinin lisansının kısa süreli kiralama olarak işten çıkarılmasına / iptaline yol açabilir. Kısa vadeli kiralamaların vergi oranını düzenleyen Devlet ve İlçe, icra ile oldukça güçlü bir konuma sahiptir.
S: Yerel, bölgesel veya eyalet çapında bir tatil amaçlı kiralık emlak dernek var mı?
Evet. Özellikle Central Florida Mülk Yönetimi Derneği (üyemiz) hakkında konuşabiliyorum. CFPMA'nın, tüm üyelerin iyi durumda olmaları için takip etmesi gereken bir etik kuralları vardır.
S: Belirtilen ücretlerin günlük olduğunu görüyorum ve birden çok ev kiralamasından bahsediyorsunuz, ancak haftalık veya aylık kiralananlar için indirimli fiyatlar var mı?
Haftalık fiyatlar genellikle gece ile aynıdır. Aylık oranlar indirgenir ve oran gerekli tarihlere göre belirlenir. Evet, bazı tarihler (en yoğun sezon / tatil günleri) minimum değerlere sahiptir. Bazı mülk yönetimi şirketlerinin veya tatil ev sahiplerinin 5-7 gecelik bir minimum yıl boyunca görevlendirmeleri nadir değildir. Aslında, standart bir uygulama haline gelmiştir. Şu anda bu şartlara abone olmuyoruz ve tüm kiralama taleplerini karşılamaya çalışıyoruz - ister bir gün ister 111 gün olsun.
S: Otellerde genellikle sadece bir kredi kartı yetkilendirmesi veya bir oda rezervasyonu için bir gecelik oda ücreti talep edilirken, rezervasyon sırasında% 50 oranında bir teminat ödenmesi gerektiğini görüyorum. Bu endüstri standardı mı, yoksa şirketinize özel mi?
Şirketimize özgü olmasına rağmen, endüstride de oldukça standarttır. Çoğu Web sitesini görüntülerseniz, benzer terimler bulacaksınız.
S: Rezervasyon ücreti alıyor musunuz? Öyleyse, bu bir sabit ücret mi yoksa yüzde mi?
Hayır, rezervasyon ücreti talep etmiyoruz, ancak bazı şirketler yapıyor.
S: Hangi vergiler eklendi?
Eyalet ve ilçe vergileri geçerlidir.
S: Çıkış ücreti var mı? Bu birim başına sabit bir ücret midir, yoksa hangi birime veya kalış süresine bağlıdır?
Çıkış ücreti talep etmiyoruz ve bu terime yabancı değilim. Minimum sayıda gün kalmazsanız temizlik ücreti alınır - beş günlük kiralamalar standarttır. Daha az bir şey ve misafir / ev sahibi, otel endüstrisinden farklı olan ev temizliği için ödeme yapar.
S: “Flip” Günü nedir?
Bu terimi kullanmıyoruz, ama “arka arkaya” rezervasyon olarak adlandıracağımız şeyin tahmin edileceğini tahmin ediyorum. Yani iki rezervasyon - bir check-out ve check-in - aynı günde gerçekleşir.
S: Kiralama başına misafir sayısının sınırı var mı? İlave misafirler için ekstra ücret var mı?
Her ev için sahip oldukları yatak sayısına göre maksimum doluluk oranı vardır. Otellerden farklı olarak, ekstra bir kişi için ücret yoktur; Ancak, bir evin ne kadar işgal edebileceğinden daha fazla kişiye izin vermiyoruz.
Doluluk numaraları arasında çekyat bulunmaktadır.
S: Evcil hayvanlara izin veren eviniz var mı? Eğer öyleyse, evcil hayvan hasar teminatı var mı ve iade edilebilir mi?
Birkaç şirket evcil hayvanlara izin veriyor. Aslında bölgemizde evcil hayvanlara izin veren başka bir şirket olmadığını biliyoruz. Bunu söyledikten sonra, evcil hayvan kalmasına izin veren seçme sahiplerimiz var. Check-in sırasında genellikle kredi kartı yetkilendirmesi olan 500 USD tutarında bir evcil hayvan hasar teminatı vardır. Herhangi bir hasar meydana gelmezse, hiçbir ücret değerlendirilmez.
S: Sigara içmeye izin veren eviniz var mı?
Hayır. Bu tabu, ve evde sigara içilmesi durumunda sigara içenler / para cezaları alınabilir.
S: Masallar, beşikler, sandalyeler, kuklalar, barbeküler vb. Için düzenlemeler yapılabildiğini görüyorum. Ekstra kalemler için ortalama ücret nedir ve bu ücret günlük olarak mı kalıyor mu?
Günlük 7 ila 10 USD arasındadır ve bu fiyat ücretsiz teslimat ve karşılama dahildir.
S: Check-in işlemi nedir?
Şu anda, rezervasyonunuzu onayladıktan sonra, size ev bilgileri (adres, alarm kodları, kilit kutusu kodları, vb.) Ile doğrudan e-posta / faks talimatlarını gönderiyoruz.
Evin anahtarı evdeki bir kasada. Ayrıca misafirlerimize bir hasar / güvenlik teminatı (yine, genellikle bir kredi kartı damgası) düzenlemek için ofisimize uğramaları için talimatlar sağlıyoruz.
Ayrıca, check-in yapan tarafın kimliğini de talep ediyoruz (otel check-inine benzer). Güzel olan, geldiğiniz anda kontrol etmek zorunda değilsiniz.
Doğrudan eve gidebilir, paketini açabilir, rahatlayabilir ve bir sonraki iş günü ofisimize gelebilirsiniz.
Ancak, 1 Ekim 2006’dan başlayarak, ofisimizde bulunan bir kasaya sahip olacağız. Kilitli kutuya erişim için bir kod verildiğinde tüm misafirler ofisimize yönlendirilecek ve kilit kutusunun içinde ev ve kilit kutusu kodunun yönlendirilmesi yapılacaktır.
Tatil ev kiralamalarında her iki yöntem yaygındır.
S: Konuk başına sadece bir havlu seti var mı? Bunları kendiniz yıkamanız mı bekleniyor yoksa her iki günde bir mi değişiyorlar? Hizmetli servisi uzun süreli konaklamalarda kullanılabilir mi?
Tüm evlerde, tüm aletler, çamaşır makineleri / kurutucular, bulaşık makineleri vb. Ile tamamen bağımsızdır. Her banyo altı set havlu ile donatılmıştır (birçok ev, daha fazla dolaba sahiptir). Bunları kendin yıkayabilirsin. Tercih ederseniz, sizin için yaparız. Temizlik hizmetimiz bu talebi karşılayabilir, ayrıca evde kalışınızı temizleyebilir, ancak bunun için ek ücret alınır. Bir ev temizlik ücreti, temiz başına 85 $ - 125 $ olabilir.
S: Konsiyerj servislerinden ne haber? Bir ücret var mı? Eğer öyleyse, yüzde nedir?
Konsiyerj hizmetleri tüm tatil evi kiracıları tarafından sunulmamaktadır, bu yüzden bunu sağlayabilmek için gururlu ve heyecanlıyız. Bizim odak noktamız “kalmanızı daha iyi hale getirmek için ne yapabiliriz?” Sizin için düzenlediğimiz şeyin ne olduğuna bağlı olarak küçük bir ücret var.
En çok kullanılan (ve yorgun insanları seyahat etmenin en büyük değeri olduğunu düşündüğümüz), varışınızdan önce evde yiyecek ve içecek içmemizi sağlayan bir karşılama paketidir. Yorucu bir sürüş / uçuştan sonra ve en sevdiğiniz alkolsüz içecek, şişelenmiş su, cheeto ve ho-ho's veya kahve / çay, simit ve krem peynir vb. Tüm alışveriş listesini içeren 50 $, 75 $ veya 100 $ gibi farklı paketlerimiz var.
Tema parklarına nasıl ulaşacağınız konusunda basit yol tariflerine veya bilgiye ihtiyacınız varsa, bunu ücretsiz olarak sunuyoruz. Yerel Çin restoranı nerede olduğunu bilmek ister misiniz? Özgür de Tişört zamanınızı ayarlamamızı ister misiniz? Bunu sizin için tamamlamak için 10 ila 20 dolar olabilir.
S: Kişisel alışveriş hizmetlerinden ne haber? Hizmetin faturasına yüzde kaç eklenir?
Tipik olarak% 20'dir; ve yine, sizin için ne yaptığımıza bağlı.
S. Sektör için devrilme politikası nedir? Bir ipucu nasıl bırakılmalıdır? (Otellerde temizlik personeli için her gece bir ipucu bırakmak gelenekseldir ve iyi işaretlenmiş bir zarf içinde bırakılması önerilir.)
Resmi bir devrilme politikası yoktur, ancak misafirlerin otel endüstrisinin otel odasına kıyasla evin büyüklüğünü dikkate alarak kullandıkları standartlara uymaları konusunda teşvik ediyoruz. Bir evi, önceden kiralanmış durumuna (ve her bir eve varmadan önce ve sonra her bir evi temizleyerek) restore etmeye çalışan çok fazla iş var.
Bir oda ve bir banyo temizliği gerektiren bir otelden farklı olarak, tatil evleri yapan temizleyiciler, birden fazla yatak odası ve birden fazla banyo ile evinizdeki 4.000 metrekareyi temizler - kolay bir iş değildir.
Temizleyiciler, her kalkıştan sonra evleri kontrol ettikten sonra bırakılan ipuçlarını toplayacak, böylece “temizleyiciler için” işaretli bir zarf mükemmeldir.
AAA SunState'de ayrıca, misafirlerimizden servisimizi ve deneyimlerini bizimle paylaşmalarını isteyen bir anket bırakıyoruz. Onlardan daha iyi neler yapabileceğimizi ve beklentilerini karşılamayan şeyleri bize bildirmelerini rica ediyoruz. Bu anket, tüm çalışanlarımızın günlük olarak çalıştığı Mükemmellik Standardı'na olan bağlılığımızın çok önemli bir parçasıdır. Çeviri - içtenlikle misafirlerimizin görüşüne değer veriyoruz - ne yaptığımızı ve ne yapmadığımızı bilmek istiyoruz.
S: Kişisel eşyalarınız sigortalı mı?
Hayır. Ev sahipleri, yaralanmalara karşı sigorta sağlayan kısa süreli kiralama sigortasına sahiptir; ama tipik olarak, kişisel eşyaların hasarı / çalınması sizin sorumluluğunuzda olacaktır.
S: Güvenlik sorunları nelerdir? Bu kiralık alanlarda suç daha yüksek görünüyor mu? Bölgeye aşina olmayan ve geziyle geçen günlerin çoğuna gidecek bir turist olarak “işaretlenmek” kolay olmaz ve bu nedenle daha kolay bir hedef olabilir mi?
Sadece deneyimlerimizden bahsetmişken, bir ev işgal edilirken ziyaretçilere çok az suç ve çok nadiren suçlar söz konusudur.
Birçok ev, bir evin işgal edilmemesi durumunda yardımcı olan alarm sistemlerine sahiptir. Ayrıca, birçok ev kapılı topluluklardadır ve bu da ek güvenlik sağlar.
S: Şirketinizin sektördeki diğer şirketlerden ayrı olarak ne kurduğuna inanıyorsunuz?
Ah, bir soru olmadan, bir ziyaretçi için evimizin temizliği ve durumu ve sunduğumuz hizmettir. Biz bir hizmet sektörüyüz ve bir şirket olarak, her gün yaşadığımız bir mükemmellik standartına sahibiz. Mükemmellik uyguluyoruz. Herhangi bir yerde bir ev kiralayabilirsiniz, ancak evinizin kalitesini ve istediğimiz yerde verdiğimiz deneyimi kiralayamazsınız. Ev sahibi müşterilerimiz için, evlerine verdiğimiz kişisel ilgi ve iletişim kurduğumuz sıklıktır. Adil, etik ve uygulama bütünlüğü vardır (bu tüm PM şirketleri için geçerli değildir).
S: Kiracılar mutsuzlarsa ne rızası var?
Rezervasyon yapıldıktan sonra beklenenin ne olduğu konusunda herhangi bir soru olmamalıdır (mutsuzluğun bir kaynağını tedavi etmek). Eğer bir ev meselesi ise, (ve diğer şirketlerin çoğunun) değişim taleplerini (sebep kapsamında) denemek ve karşılamak için her türlü gayreti gösterip, gelen konukları mutlu etmesini sağlıyoruz.
Kaybedecek çok şeyin olduğu ve bir tatil kiralamasından elde edilecek her şey gibi gelmiyor.
Bir sonraki tatil planlarınızı yaparken göz önünde bulundurmanız kesinlikle başka bir seçenektir.
* Linda Hennis-Saavedra, Satış ve Pazarlama Başkan Yardımcısı ve AAA SunState Management'ın sahibidir. Şahsen, Bölgesel / Bölge Müdürü, Satış ve Geliştirme Direktörü ve Satış Yönetimi dahil olmak üzere, hizmetle ilgili şirketler için üst düzey yönetim pozisyonlarında 25 yıl geçirmiştir. Linda, yönetim ve müşteri hizmetleri mükemmeliyetinde mükemmeliyet için sayısız ödül aldı. Merkez Florida United Way için Yönetim Kurulunda görev yapıyor ve onlar için özel komiteler veriyor. Linda kısa bir süre önce Kızılhaç Polk İlçesi Bölümünün Yönetim Kurulunda görev süresini tamamladı.
Bu şirketi bir yıldan kısa bir süre önce satın alarak adını değiştirdi ve bunun için bir İnternet varlığı yarattı - dünyaya sunmaya başladı. Kalite ve standartların her yönünü ortaya çıkaran şirket, şimdi% 98 müşteri memnuniyeti oranıyla Central Florida bölgesindeki en iyi mülk yönetimi ve tatil kiralama şirketlerinden biri olarak biliniyor. Linda, şirketin günlük misyonunu müşteri beklentilerini aştı.
- Tatil evi listeleri dergilerde, gazetelerde, çevrimiçi olarak ve kiralık ajanslar ve Emlakçılar aracılığıyla bulunabilir.
- Bir sonraki tatiliniz için Florida Vacation Rentals'ı keşfedin ya da kiralık evinizi listeleyin.
- Tatil kiralamanın en iyi yollarından biri arkadaşlara ve komşulara sormaktır. Belirli bir evde kalan veya belirli bir kiralama acentesi veya Emlakçı kullanan birinden bir öneri mükemmel bir fikir verebilir.
- Resmi alan sözleşmesi ve ziyaretçi bürosu Web siteleri, bir başka kiralık kiralama kaynağı olabilir.
- Kiminle çalıştığını bilin. Bazı bireysel kiralama sahipleri kiralık dizin sitelerinde reklam verir, böylece doğrudan ünitenin sahibi ile ilgilenirsiniz. Diğer kira sahipleri, kiralama ve bakım işlemlerini yürütmek için bir yönetim şirketi kiralamaktadır.
- Kiralama sözleşmesini yazılı olarak alın. Tarihleri, check-in ve check-out zamanlarını, özel depozito ve ödeme koşullarını belirttiğinden ve sorumluluklarınızı açıkça belirttiğinden emin olun.
- Bir sürü soru sorun. Yatak veya havlu temin etmem gerekiyor mu? Ünite için kaç park yeri var? Çamaşır makinesi / kurutucu sağlandı mı yoksa bir çamaşırhaneyi ziyaret etmem mi gerekecek? Evi terk ederken herhangi bir temizlikten sorumlu olacak mıyım?
- Sorulara cevap vermekte tereddüt ettiğiniz için “kötü bir his” alırsanız, bir sonraki listeye geçin.