İskandinavya, ülkenizden bağımsız olarak, iş için ziyaret etmek için harika bir yer olabilir. Ancak kültürel farkın var olabileceğini akılda tutmak önemlidir! İsveç gibi bir ülkeye giden iş seyahatleri, karşılaşabilecekleri standart kültürel farklılıklar ve geleneklerin bazılarına karşı koruma altında olmadıklarından emin olmalıdır.
İsveç'e giden bir iş seyahatine yardımcı olabilecek tüm nüansları ve kültürel ipuçlarını daha iyi anlayabilmek için, Anvers'e Her Şeye Say Anything (Her Yerde Say Sayım) adlı kitabın yazarı olan Gayle Cotton ile röportaj yaptım: Başarılı Kültürlerarası İletişim için 5 Anahtar.
Bayan Cotton, kültürel farklılıklar ve seçkin bir konuşmacı ve kültürler arası iletişim konusunda tanınan otorite üzerine bir uzmandır. Aynı zamanda Circles of Excellence Inc.'in başkanı ve NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest ve Pacific Report gibi birçok televizyon programında yer aldı. Bayan Cotton hakkında daha fazla bilgi için lütfen www.GayleCotton.com adresini ziyaret edin. Bayan Cotton, seyahat eden gezginlerin seyahat ederken potansiyel kültürel problemlerden kaçınmasına yardımcı olmak için About.com okuyucularıyla ilgili ipuçlarını paylaştığı için mutluydu.
İsveç'e giden iş seyahatleri için hangi ipuçlarınız var?
- İsveç'te iş yaparken, yaşam kalitesi ve çevre konularının öneminin vurgulandığı insani bir kültür olduğunu unutmayın.
- Varış ve çıkışta el sıkışırlar. Hızlı ve sıkı bir şekilde yapılır, ve genellikle söz konusu olmayan iletişim veya diğer sözel olmayan iletişim size eşlik etmez - özellikle daha önce tanışmadıysanız.
- İsveçli iş anlayışı gayri resmi olmaktan daha resmi, bu yüzden sakız çiğneme, sürtünme ya da şeylere yaslanma yok.
- Serin, sakin ve gerçek anlamda bir yaklaşım tercih edildiğinden, duygularınızı minimumda tutun. İsveçliler de biraz sessizdir, bu yüzden bastırılmış, modüle edilmiş bir ses tonuyla konuşun.
- İsveçliler gururlu insanlardır, ama asla övünmezler. Yerleşik bilgi ve deneyime sahip birine saygı gösterirken, asla göstermemelisiniz. Bunun yerine, iyi hazırlanmış, detay odaklı ve mantıksal olarak organize edilerek, İsveçlilerin dışarıdaki bir fikri kabul etmeleri için önemli olanları gösteriniz.
- Gerçekler ve rakamlar çok önemlidir ve açıkça belirtilmesi ve detaylandırılması gerekir. İsveçliler bir sunumun içeriğini vurgulamakta, onun rengarenkliği ya da gösterişli görünümü değil.
- İsveç eğitimi, onları kavramsal ve analitik düşünmeyi öğretir, bu yüzden sorunları çözmek için genellikle evrensel kurallara veya yasalara bakarlar.
- İlk iş toplantısında, İsveçliler sizi, şirketinizi ve teklifinizi değerlendirerek düşük anahtar olacaktır. Tüm toplantıları önceden doğrulayın ve zamanı ve yeri aniden asla değiştirmeyin.
- İsveçliler vakaya inanırlar, bu yüzden zamanında varmak önemlidir ya da saygısızlık ya da ilgisizlik belirtisi olarak alınabilir. Ayrıca, bir toplantının planlanan başlangıç ve bitiş zamanlarını da kesinlikle takip ederler.
- İsveçliler modaya uygun bir şekilde giyimlidir ve iş için daha çok kıyafetli bir elbise, takım elbise ve kravat giyen erkekler ve takım elbise veya elbiseler giyen kadınlarla daha uygundur. Basık renkler, gösterişli renklerden daha iyi bir seçimdir.
- Samimiyet ve ciddiyet, dostluk yerine, tercih edilen iş tutumlarıdır. Bütün grup için geçerli olmadıkça, genel olarak iltifat yapılması genellikle yapılmaz. Bireyselleştirilmiş bir rekabet unsuru yoktur veya öne çıkmak istememektedir.
- İsveçliler genellikle küçük bir konuşma yaparak veya küçük bir konuşma yapmadan iş dünyasına girerler. Görüşme sırasında, göz temasını olabildiğince korumak önemlidir.
- İsveçliler konuşmalardaki uzun duraklamalar ve sessizlikle çok rahatlar, bu yüzden aceleyle duraklamaları doldurmaya çalışmak bir hata olur.
- İsveç'in mizah anlayışı eşsizdir ve bazen herkes tarafından anlaşılmaz. Mizahın ciddi toplantılarda veya müzakerelerde kullanılması tipik değildir.
- İsveçliler, özellikle de ziyaretçilerle ilgili hassas konuların tartışılmasını engelleyecektir. Bu tür bir tartışma başlarsa, bir İsveçli aniden durdurabilir.
5 Key Konuşma Konuları veya Jest İpuçları
- Göz teması, samimiyetinizi ve dikkatinizi göstermek için çok önemlidir.
- İsveçli şeyleri, özellikle de İsveçlileri Finlandiya, Norveç ve Danimarka'nın İskandinav kültürlerinden ayıranlar hakkında bilgi vermek yararlı olacaktır.
- İsveçliler doğaya ve dışarıdakilere bayılırlar, bu yüzden İsveç'in doğal güzelliği veya sporla ilgili hokey ve futbolla ilgili herhangi bir şey hakkında konuşun.
- İsveçliler, İsveç'in sosyalleşmiş yapısını eleştirmezse felsefe, sanat, seyahat, güncel olaylar ve hatta siyaseti tartışmaktan hoşlanırlar.
- İsveç'in yerel bölgelerinde büyük bir gurur var, bu yüzden ziyaret ettiğiniz bölgeyle ilgili bir şey bildiğinizde takdir ediliyor.
5 Key Konuşma Konuları veya Hareket Tabular
- Kişisel sorularınızı sormak ya da ilişkinizdeki bir noktaya getirmedikçe aileyi tartışmak.
- Hiçbir şekilde yüzeysel olmayın ve tanıştığınız birisini şahsen iltifat etmekten kaçının.
- Sıra, statü, başarı ya da gelir hakkında herhangi bir şovdan veya palavradan kaçının. İsveçliler bu konuda çok iddialı.
- Konuşurken çok fazla üstünlük kullanmayın, çünkü İsveçliler gerçeği hiçbir şekilde germeye karşıdırlar.
- İsveçliler şikayetçiyi sevmezler, bu yüzden işler yavaş ya da süreç odaklı olsa bile, sabırsızlık belirtileri göstermemek en iyisidir.
Karar verme veya müzakere süreci hakkında bilmek önemli olan nedir?
- Karar verme, İsveç'teki hiyerarşinin orta veya alt kısımlarına düşebilir ve takım çalışmasına ve uzlaşmaya vurgu yapılır.
- Konsensus değerlenir ve İsveçliler yüzleşmekten kaçınmaya çalışacaklardır çünkü hiçbir zaman kişisel olarak birini rahatsız etmek istemezler.
- İsveç'teki görüşmeler zaman alabilir, ancak bir anlaşma kesinleştikten ve imzalandıktan sonra, İsveçlilerin sorumluluklarını yerine getireceğinden emin olabilirsiniz.
Kadınlar için ipuçları var mı?
Kadınlar ve erkekler İsveç'te eşit muamele görüyorlar, bu yüzden karar vericilerin cinsiyete sahip olmasını bekliyoruz.
Jestler hakkında herhangi bir ipucu?
- İsveçliler, etkileşimlerinde bazı kültürlerden biraz daha uzak durmayı tercih ederler ve sözel olmayan iletişim biçimlerine güvenmekten çok, beden dilinizi ve el hareketlerinizi minimumda tutmak en iyisidir,
- El sıkışma hariç, İsveçliler çok fazla fiziksel teması yoktur, bu yüzden geri çekilmekten, kucaklaşmadan veya dokunmadan kaçının.