Düzenli olarak seyahat etmek ve ülke çapında farklı otel ve motellerde kalmak zorunda olanlar, farklı otel odalarında ve Amerika Birleşik Devletleri'nde veya dünyanın diğer tarafında olup olmadığını, birçok problem yaşadı, sorunların çoğu misafirlerin karşılaşması aynı. Ne yapacağınızı ve bu durumla nasıl başa çıkacağınızı bilmek çok yararlı olabilir ve özellikle sorunun bulunduğu otelin personeli ile çalışırken neler yapabilirsiniz. Burada, bir otelde kaldıklarında insanların karşılaşabileceği beş ortak sorunun listesi ve otel odanızda aynı sorunu bulursanız ne yapmanız gerektiğine dair bazı öneriler yer alır.
05/05
Komşu Odalardan Gürültü
İnsanların karşılaşacağı en yaygın sorunlardan biri, komşu odadaki komşuların gürültülü olması ve bu durumun yoğun horlamadan gece geç saatlere kadar ya da bir geceden dönenlere kadar değişebileceğidir. Oluşabilecek diğer durum, odanın, otelin barı veya işlev odasının üstünde veya yanında olduğu ve bu yerlerin gürültüsünün de bir sorun olabileceğidir.
Nihayetinde burada iki seçeneğiniz olacak ve başka bir oda istemek için otel personeline konuşmak, özellikle tüm odalar alınamayacağı gece olmak üzere, başarılı olabilecek bir şeydir. Alternatif olarak, birçok yolcu, gürültüyü azaltmak için gürültü önleyici kulaklıklara veya kulak tıkaçlarına sahip olacaktır, özellikle ağır etkili horlayıcılarla birlikte uyku yapan kişiler için tasarlanan kulak tıkaçları.
02/05
Kirli Odalar
Özellikle pazarın alt ucunda kalanlarda kalanlar için ortak sorunlardan bir diğeri, yeterince temizlenmemiş odalardır. Yatak böcekleri ve hamamböceği gibi böcek istilası da bazı alanlarda sorun olabilir ve otel odaları söz konusu olduğunda, konuklar konaklamalarından belirli bir düzeyde hijyen bekleyebilirler.
İlk adım, otel personeline şikayette bulunmaktır, ancak aynı zamanda bir paket tatilinde seyahat ediyorsanız, o zaman da şirket temsilcisine gidecektir, çünkü bazı ülkelerde konaklama standardı için eşit derecede sorumludurlar. Farklı bir odaya taşınmayı isteyebilirsiniz ya da aşırı durumlarda farklı bir otelde ayrılmak ve kalmak isteyebilirsiniz. Başvuru açısından koşulları iyice belgelediğinizden emin olun, otele, ardından da tur şirketine şikayette bulunun ve aynı zamanda hizmet tarif edildiği gibi değilse kredi kartınızdan geri ödeme talebinde bulunmayı düşünün.
03/05
Rezervasyonlar Onurlandırılmamış
Bazı durumlarda, otel teknik bir sorun varsa, odayı hizmet dışı bırakabilir, diğer durumlarda ise odalarını aşırı bir şekilde rezerve edebilirler. Görünenler için ve onlar için bir oda yokken, o zaman şikayetin ötesinde ne yapabileceğiniz konusunda sınırlı olabilirsiniz, ancak otel personelinin tüm ayrıntılarını almak kesinlikle çok önemlidir.
Eğer bir oda mevcut bir odada bir sorun farkında değil, başka bir otelde konaklama düzenler ve birçok durumda da bir yükseltme veya ücretsiz bir yemek sağlayacak bekliyoruz beklemek adil. Bunu sağlayamazlarsa, bu başarısızlıktan dolayı maruz kaldığınız masrafların tüm ayrıntılarını almaya ve her şey için makbuzlarla otele şikayette bulunmaya değecektir. Eğer başarısız olursanız, seyahat sigortanızdan da geri talepte bulunabilirsiniz.
04/05
Sıcak su yok
Eğer bir gün güneş banyosundan sonra serinlemek istiyorsanız, bir otelin soğuk suyu bir problem olmayacaktır, ancak başkaları için gerçek bir hayal kırıklığı olabilir ve bir gün sonra suyun yıkanmasını ve sıcak bir şekilde kucaklanmasını önleyebilirsiniz. soğuk koşullarda dışarı.
İlk olarak, su ile ilgili bir sorun olduğundan emin olun, farklı düğmeler değişen sıcaklıklarda çok farklı duşlar vardır. Bu yardımcı olmazsa, sıcak suyun otelin tamamında olup olmadığını görmek için başka bir odaya erişim hakkında resepsiyona danışın. Alternatif olarak, birçok eğlence merkezi ve yüzme havuzları kullanabileceğiniz duşlara sahip olacaktır ve otoyol servis istasyonları da bazen bu tür tesislere sahip olacaktır.
05/05
Kaba veya hoş olmayan personel
Bu, oteldeki konuklar için en büyük ve en sinir bozucu problemlerden birisidir, sanki bir oteldeki personel sağladıkları hizmeti umursamıyormuş gibi, o zaman ne yapacaksınız? İlk şey, onlarla bir argüman elde etmek değil, genellikle hiçbir şey elde edemeyeceğinden, durumdan uzaklaşın ve bir isim etiketini takıyorsa görünümlerini ve isimlerini not etmeye çalışın. Bunu otel müdürüyle birlikte ele alın ve durumu ve nasıl ele alındığını açıklayın. Eğer herhangi bir başarıya sahip değilseniz, o zaman en azından, o otelle ilgili problemler hakkında uyarı veren seyahat inceleme web sitelerinde bir inceleme bırakabilirsiniz.