Gezginler için Rusya İş İletişimi Stil Kılavuzu

Rusya'ya iş için seyahat etmek, sizin haricindeki herkesin birbirleriyle ve üst yönetim ile nasıl iletişim kuracağını bildikleri bir ofise yeni gelen olmak anlamına gelir. Bazı özel sosyal kodlar ve alışkanlıklara tabi olmanın yanı sıra, Rus ofisleri de çalışanlar arasında iletişim için bazı özel kurallara sahiptir. Rusya'ya iş için gidecekseniz, karışıklığı önlemek için gitmeden önce bu basit kurallara aşina olmanız en iyisidir.

Tabii ki, bazı temel Rusları da bilmek her zaman en iyisidir, ancak bu kurallar büyük sahte paslardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır:

İsimler

Rusya'da birisine hitap ettiğinde, başka bir şekilde talimat verilinceye kadar adresin resmi sürümünü kullanırsınız. Bu, insanları adlarına göre çağırmayı da içerir - çoğu Batılı ofislerde herkes hemen bir ilk isimdir, Rusya'da herkes sadece adlarına geçilmesi kabul edilinceye kadar herkesin tam adlarıyla hitap etmesi alışılmış bir durumdur. Rusça tam adı aşağıdaki gibi yapılandırılmıştır: Ad Soyadı + Paternal “Orta” Adı + Soyadı. Birisini resmi olarak ele alırken, sadece ilk ikisini kullanırsınız. Örneğin, eğer ismim Alexander Romanovich Blake ise, bana “Alex Romanovich” demenin iyi olduğunu söyleyene kadar bana “Alexander Romanovich” olarak hitap etmelisiniz. Aynı şey sizin için gidecek; insanlar tam adınıza hitap etmeye çalışacaklardır. Bu nedenle, herkesin sizi sadece ilk adınızla arayabileceklerini hemen bildirin (bu, kibar, çalışanlarına konuşan bir üst düzey yönetici değilseniz). .

Telefon Toplantıları

Genel bir kural olarak, Rusya'da telefon üzerinden iş yapmayın. Ruslar buna alışkın değiller ve genellikle garip ve verimsiz olacaklar. İş ve görüşmelerde ağırlıklı olarak vücut diline bel bağlarlar, bu yüzden aslında kişiyi değil, telefon üzerinden iş yapmayı seçerek başarı şansınızı azaltabilirsiniz.

Yazılı Herşeyi Alın

Ruslar öngörülemez ve dürtüseldir ve genellikle sözlü anlaşmaları ciddiye almazlar. Bu nedenle, yazılı olarak yazana kadar Rusya'da kesin bir şey yoktur. Aksini sana inandırmaya çalışan birine inanma. Doğal olarak bu, sizinle iş yapanların zihnini değiştirebilmeleri ve her an sözlerine geri dönmeleri için avantajlıdır, ancak yazılı olarak somut anlaşmalar yapılmasını talep ederseniz, sadece onlar düşünmezler; Ne yaptığını bilen usta bir işinsanısın. Hatta size daha fazla saygı gösterebilir.

Her zaman bir randevu alın

Bir önceki noktaya benzer şekilde, yazılı olarak kabul edilmeyen toplantılar belirli bir toplantı değildir. Rus işadamlarının birbirlerinin ofislerine girmeleri de çok yaygın bir durum değil. Bu nedenle, bir Rus ofisinde biriyle görüşmek istediğiniz her seferinde randevu ayarladığınızdan emin olun. Randevu aldığınızda, zamanında olun! Buluştuğunuz kişi geç kalmış olsa bile, yeni gelenin bir toplantıya geç kalması kabul edilemez.

Her Zaman İş Kartlarına Sahip Olun

Kartvizitler Rus iş ilişkilerinde ve iletişiminde vazgeçilmezdir ve herkes tarafından her yerde paylaşılır.

Her zaman kartvizitleri yanınızda taşıyın. Onları Rusçaya çevirmek ve bir tarafı Kiril, diğeri de İngilizce olmak zorundadır. Ayrıca, Rusya'da, herhangi bir üniversite derecesini (özellikle lisans seviyesinin üzerinde olanlar) birisinin kartvizitlerine yerleştirmek gelenekseldir.