Benet Wilson tarafından düzenlendi
En kötüsü oldu: uçuşunuz iptal edildi ve ne yapabileceğinizi merak ederek havaalanında mahsur kaldınız. İptal işleminiz havayolundan kaynaklandıysa, Kural 240'dan yardım alabilirsiniz.
Kural 240 nedir? Aslında, 1978 tarihli Havayolu Düzenleme Yasası'ndan önce gelen, Federal Havacılık İdaresi'nin (FAA) gecikmiş veya iptal edilmiş uçuşları olan taşıyıcıların yolcuları başka bir taşıyıcıya transfer etmek zorunda kalması gerektiğinde, ikincisi onları son varış yerine orijinalinden daha çabuk alabilir havayolu.
Fakat hava, grev veya FAA'nın "Tanrı'nın eylemleri" dediği şeyleri kapsamaz.
Ancak resmi FAA Kuralı 240 artık gerekli değilken, çoğu havayolu şirketi bir taşımacılık sözleşmesi olarak adlandırdıklarına geçti. Bu sözleşme, uçuşunuz iptal edilirse hangi taşıyıcıların yapılacağını veya yapılmayacağını belirtir. Aşağıda, iç hat uçuşları için en iyi beş ABD havayolu şirketine ait taşıma sözleşmelerinin ayrıntıları ve bağlantıları bulunmaktadır.
American Airlines'ın taşıma sözleşmesi: Taşıyıcı, makul bir zamanda sizi hedefinize ulaştırmayı taahhüt eder, ancak programlarının garanti edilmediği konusunda uyarır ve alternatif taşıyıcıları veya uçakları değiştirme hakkını saklı tutar ve gerekirse durdurma yerlerini değiştirebilir veya çıkarabilir. bilette gösterilir. Tarifeler haber verilmeksizin değiştirilebilir.
Delta Air Lines'ın taşıma sözleşmesi: Delta, bir yolcuyu ve bagajını "makul bir sevkıyat" ile taşımak için elinden gelenin en iyisini yapmaya söz veriyor. Zaman çizelgesinde veya başka yerlerde gösterilen zamanlar garanti edilmez ve bu sözleşmenin bir parçası değildir. Delta, haber vermeksizin, alternatif taşıyıcıları veya uçakları ikame edebilir ve gerekmesi durumunda bilette gösterilen duraklama yerlerini değiştirebilir veya çıkartabilir. Tarifeler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir ve havayolu şirketi bağlantı yapmaktan sorumlu değildir ya da herhangi bir uçuşu programa göre yürütmemek veya program veya herhangi bir uçuşu değiştirmekle yükümlü değildir.
United Airlines taşıma sözleşmesi: United, biletlerde, zaman çizelgelerinde, yayınlanan programlarda gösterilen zamanların garanti edilmediğini not eder. Alternatif taşıyıcıları veya uçakları değiştirme, uçuşları erteleme veya iptal etme ve seyahat edenlerin biletlerinde gösterilen yerleri veya bağlantıları durdurma veya çıkarma hakkını saklı tutar. Havayolu, yolculara gecikmeler, iptaller, yanlış bağlantılar ve sapmalar hakkında en uygun bilgileri anında sunacağını söylüyor, ancak UA, bu bilgilerin sağlanmasıyla ilgili yanlış beyanlardan veya diğer hatalardan veya eksikliklerden sorumlu değildir.
Southwest Airlines'ın taşıma sözleşmesi : Uçuşunuz iptal edilirse, Southwest iki seçenek sunar: bir sonraki uçuşta müsait yer ile görüşün veya ücretlerin kullanılmayan kısmını iade edin. Taşıyıcı, uçuş programlarının haber verilmeksizin değişebileceğini ve programlarda, biletlerde ve reklamlarda gösterilen sürelerin garanti edilmediğini not eder.
Taşımanın JetBlue sözleşmesi : uçuşu taşıyıcı üzerinde iptal edilen yolcuların iki seçeneği vardır; tam bir geri ödeme olsun ya da planlanan kalkıştan sonra dört saat içinde iptal edilirse ve iptal işlemi havayolu şirketinin hatasıysa, gezginler ayrıca müşterilere havayolu şirketine 50 dolarlık bir kredi vermiş olacaklardır. Bir sonraki mevcut JetBlue uçuşunda yolcuları yeniden yerleştirecek, ancak diğer havayolları üzerindeki kişileri yeniden yerleştirmeyecek.
Havayollarının bir taşıma sözleşmesi olması gerekmesine rağmen, bazen orada olmayabilir. Yolculuğun PDF kopyasını akıllı telefonunuza veya tabletinize indirmesini veya hatta eski okula gidip yazdırabilmenizi öneriyorum. Bilginin mevcut olması durumunda, davanızı havayolu şirketine vermek daha kolay olacaktır.