Hollanda'ya iş gezisi için en iyi kültürel ipuçları
Daha gençken, kendime yaptığım ilk seyahat türlerinden biri, Avrupa'dan bir sırt çantası gezintiydi. Bu gezinin öne çıkan noktalarından biri Hollanda'da bir duraktı. Ülkeyi keyifli ve verimli buldum. Kentler güzeldi ve dost canlısı insanlardı. Bugün hala aynı, ancak iş için Hollanda'ya gidip gelmediğinizi bilmek önemlidir, iş kültürünü anlamak güzeldir.
Hollanda'ya giden iş yolcuları için (Hollanda haritası), kültürel iletişim uzmanı olan Gayle Cotton ile konuşmaya zaman ayırdım. Bayan Cotton, NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine ve Pacific Report gibi birçok televizyon programında yer aldı. Bayan Cotton, Herkes için Her Şeye Söyleşi kitabının yazarıdır: Her Yerde Başarılı Olanlar: Başarılı Kültürlerarası İletişim için 5 Anahtar. Aynı zamanda kültürler arası iletişim konusunda seçkin bir konuşmacı ve uluslararası bir otoritedir ve Circles of Excellence Inc.'in başkanıdır. Cotton, iş seyahatindeki gezginlerin seyahat ederken potansiyel kültürel problemlerden kaçınmasına yardımcı olmak için About.com okuyucularıyla ilgili ipuçlarını paylaştığı için mutluydu. Bayan Cotton hakkında daha fazla bilgi için lütfen www.GayleCotton.com adresini ziyaret edin.
Hollanda'ya giden iş seyahatinde olanlar için ne gibi ipuçları var?
- Hollanda iş kültüründe, bir toplantı veya başka bir iş tartışmasından önce çok fazla zaman geçirmediklerini unutmayın. Gerekli tanıtımlar yapıldıktan sonra, muhtemelen eldeki iş ile devam edecektir.
- Bu terim, ülkeyi oluşturan 12 ilden yalnızca ikisini ifade ettiği için Hollanda "Hollanda" dır.
- Hollanda iş kültüründe iş veya sosyal sorumlulukların dakikliğinin gerekli ve önemli olup olmadığı. Geç kalacağınızı biliyorsanız, önceden aradığınızdan ve geçerli bir sebeple kendinizden özür dilediğinizden emin olun.
- Planlama, düzenleme ve organize etme bu kültürde güçlü değerlerdir, dolayısıyla buna göre plan yapın. Hollanda, zamanın verimli kullanılmasının önemini vurgulamaktadır, bu yüzden güvenilirlik, çok değerli bir şeydir. Talep üzerine hızlı ve hızlı bir şekilde hizmet veremeyen herhangi bir şirket, Hollandalı müşterilerle başa çıkmak için zor bir zamana sahip olacaktır.
- Giriş üzerine, el sıkışırken soyadınızı tekrarlayın. Hollanda iş kültürünün gerçekten bir parçası değil, "Nasılsın?" Hollandalı iş adamları sadece ziyaretçilerin rahat hissetmelerini sağlamak için bu tür bir soru soruyor.
- Bir işte veya sosyal toplantıda herkese resmi olarak katılmadığınızda kendinizi tanıtmak için inisiyatif almalısınız. Odanı dolaş ve soyadını tekrar ederken herkese el salla. Bunu yapmamak kötü bir izlenim bırakabilir.
- Çok yakın arkadaşlar bazen selamlaşırken yanaklarda birbirlerini öpüyorlar. Bu sadece erkekler veya kadınlar öperken birbirlerini öpmek için uygundur.
- Konuşurken, Hollandalılar genellikle Kuzey Amerikalılardan daha ayrı dururlar, bu yüzden bir kol uzunluğunun dışında durun. Mobilya düzenlemeleri bunu yansıtıyor, bu yüzden kendinizi alışılmadık derecede uzak görünen bir sandalyede otururken bulabilirsiniz. Bununla birlikte, sandalyenizi daha yakına taşımayın.
- Ellerinizle ceplerinizde durmaktan kaçının, ya da sol elinizi cebinize sokarken, sağ elinizle tokalaşırken, bu kibar kabul edilmez.
- Hollandalılar zenginlik göstergelerini beğenmiyorlar. Geliriniz, yaşam tarzınız veya eşyalarınızla ilgili övünme Hollandalıları etkilemeyecektir. Şişirilmiş iddialara karşı ihtiyatlıdırlar. Bu nedenle, ürünlerinizin veya fikirlerin haklarını onlara ikna etmek için bol miktarda kanıt ve diğer verileri kullanın. Basit ve doğrudan bir sunum takdir edilmektedir.
- Hollanda'da, karşılaştığınız çoğu kişi İngilizce konuşacak. Birisinin İngilizce bildiği ve İngilizce'nin Hollandaca konuşulmasından hoşlanmadığı konusunda soru sormaya zorlanma.
- Hollandalılar telefonlarını sadece soyadlarını belirterek cevaplıyorlar. Hollandalı telefon tarzındaki bu dirence bağlı olma.
- Hollandalılık, dürüstlük ve dürüstlük gibi niteliklere saygı duyar. Bu kültürde, kandırmaca aldatıcılığa veya kaçırmaya tercih edilir. Sonuç olarak, gerçekten "hayır" demek istediğinizde, "bunu düşüneceğim", "göreceğiz" veya "belki" kabul edilebilir olmayan yanıtlar.
- Bireysel farklılıkları ve çeşitliliği toleranslamak, Hollandalı karakterin önemli bir parçasıdır. İnsanların, diğerlerinin sağ salim kaldığı sürece, istedikleri gibi yaşamaya özgür olmaları gerektiğine dair yaygın bir inanış vardır.
- Tüm hizmet personeline karşı nazik olun çünkü Hollanda kültürü herkesin eşit olduğunu vurgular ve hiçbir vatandaş başka bir kişinin hizmetkârı olmak zorunda değildir. Asla Hollandalılara patronluk yapma.
- Hollandalı siyaseti tartışmaktan beri, hem kendi ülkenizde hem de Hollanda'da son siyasi olaylar hakkında bilgi edinin. Ancak, iyi bilgilendirilmediyseniz, politik bir tartışmaya dahil olmaktan kaçının.
- Gizlilik, Hollanda'da kilit öneme sahiptir ve evde veya işyeri kapılarında sık sık kapalı tutulur. Daima kapalı bir kapıyı çalın ve girmesi söylenmesini bekleyin.
- Özellikle Kuzey Amerikalıysanız, Hollanda'nın kullandığı bazı jestleri yanlış yorumlamak kolaydır. Bunun nedeni Kuzey Amerika'da yaygın olarak kullanılan pek çok hareketin Hollanda'da çok farklı bir anlamı olmasıdır. Önceden jest farklılıklarının çeşitlerini araştırın.
- Övgüleri vermek, Hollanda iş kültürünün bir parçası değildir. Çoğu çalışma gruplar halinde yapıldığı için, bireysel çabaları tanımanın üzerinde çok fazla durulmamaktadır. Birisinin övülmesi ya da eleştirilmesi gerektiğinde, Hollandalılar bunu genelde özel olarak yaparlar.
Konuşmada Kullanılacak 5 Temel Konular
- Bulunduğunuz ülkeye veya şehre ve onlarla ilgili ilgi alanlarına
- Seyahat deneyimleri ve seyahat etmekten keyif aldığınız şeyler
- Hollanda kültürü, sanatı, tarihi, mimarisi ve doğası
- Her tür spor - Amerikan futbolunun futbol olarak adlandırıldığını akılda tutarak
- Politika - ne hakkında konuştuğunu biliyorsan
Konuşmada Kaçınılması Gereken 5 Temel Konu veya Hareket
- Geliriniz ve mallarınızla ilgili her türlü övünme
- Kişisel sorular sormak, aile ve iş genellikle ayrı tutulur
- Hollanda Kraliyet Ailesi hakkında herhangi bir eleştiri
- Hollanda'da yasal fuhuş ve esrar
- Sakız sayıldığı için sakız çiğnerken birisiyle konuşma
Karar verme süreci hakkında bilmek önemli olan nedir?
Çoğu Hollanda kuruluşunda konsensüs karar verme sürecine rehberlik eder. Etkilenebilecek her çalışan bilgilendirilecek ve danışılacak ve bu da daha fazla zaman alan bir süreç yaratacaktır.
Kadınlar için ipuçları var mı?
Kadınların Hollanda'da iş yapmak için özel bir problemleri olmamalıdır.
Jestler hakkında herhangi bir ipucu?
Genel olarak, Hollandalılar daha ziyade ayrılırlar ve sarılma ve geri çevirme gibi genişleyen hareketlerden kaçınacaklardır. Başkalarına kamuya dokunmaktan kaçınmaya çalışın.