Deneyimli konuklar otel konsiyerjlerine çarpmazlar.
Otel konsiyerjinin ne yapması gerekiyor? Misafir için her şey ve her şey? Aslında, bir otel konsiyerj ne bir uşak ne de kişisel bir asistan. Bir otel konsiyerjinin görevi, konukların otelde kalmalarını ve hedefleri keşfetmelerine yardımcı olmaktır.
Konukların otelin konsiyerjine talebi, onların konaklamalarıyla kesinlikle ilgili değilse, sormak yanlış bir soru. Lüks bir gezgin otel konsiyerj hizmeti istemez.
11/11
Konsiyerjinize Sormayın: Yasadışı Olan Herşeyi Sağlamanıza Yardımcı Olmak İçin
Çirkin davranışlara gülmek çok kolay. Ama ne yazık ki, her gün, işin içindeki her kapıcı, eskort için, Ambien ve fentanil gibi reçeteli ilaçlar ya da esrar için en az bir çirkin istekle karşı karşıya. Bu avukatların yasal olduğu yerlerde, bir konsiyerjin sizi bir kaynağa yönlendirmesi, ancak sizin için tedarik etmemesi iyi bir şeydir. Şık tut. Kapıcınız bir Mafya tamircisi değil.
02/11
Konsiyerjinize Sormayın: Nerede Yemek (Gerçekten!)
Yerel restoran tavsiyesi, oteldeki konsiyerjlerin resmi rolünün bir yönü olsa da, onlardan ilham almazsınız. Bu yüzden ilginç bir yemek deneyimi arıyorsanız, bunu konsiyerjden alma olasılığınız yoktur.
Niye ya? İyi bilinen, orta yoldaki restoranları önererek güvenli olmayan nadir bir konsiyerj var. Ustanın yanında hata yapmayı tercih ederler.
Konsiyerjlerin yemek tavsiyelerine güvenmemek için bir başka sebep: konsiyerjler, otel misafirlerinin akarsularını yemek yerlerine aktaracakları beklentiler doğrultusunda restaurateurler tarafından karşılanmaktadır (veya başka bir şekilde yeteneklidir). Ve konsiyerj rotasına giden restoranlar tipik olarak iş için can atıyor: bunlar belirsiz, ya da tepenin üzerinde, ya da sadece düz-korkunç turist tuzakları.
Otelinize Doğru Bir Restoran Getirme Yolu
Barmene konsiyerj yerine sorun. Niye ya? O yerel restoran sahnesinde gerçek insider. Ve konsiyerjden farklı olarak, size atıfta bulunacak hiçbir şeyiniz yok.
03/11
Konsiyerjinize Sormayın: İşin Ötesinde Olan Herşeyi Yapmak
Otelin konuğu, lütfen bulunduğunuz şık kişi gibi davranın. Kapıcılığınızdan kişisel organizatörünüz veya kobay olmanızı istemeyin. Kendinizi talep etmekten kaçının: evcil hayvan dostu otelin dışında bir yürüyüş yapmak için köpeğinizi alın; kişisel alışverişçiniz veya elçiniz olmak; yemek yerken, alışveriş yaparken ya da kumar oynarken alışveriş çantanızı ya da diğer şeylerinizi kapatarak odanıza bir gezi yapmak; yeni aldığınız bir hediyeyi denemek için; Sizi başka bir konukla tanıştırmak ya da bir isim veya oda numarası vermek.
04/11
Konsiyerjinize Sormayın: Kişisel Asistanınız olarak Hareket Ettirmek
İş toplantınıza geç mi geliyorsunuz? Metni kendin gönder. Otel konsiyerjiniz, rehberinizde değil, hedefe bağlanır. Lütfen otelde kaldığınız süre boyunca alakasız bir şey yapmasını istemeyin.
İşte istisna. Otelin kulüp katına yükselttiyseniz, kulüp salonundaki özel konsiyerjler konuklara iş iletişimi konusunda yardımcı olabilir ve yardımcı olabilir. (Öğrenin: bir kulüp kat yükseltme size değer mi? )
05/11
Konsiyerjinize Sormayın: Seyahat Acenteniz olarak Hareket Ettirmek İçin
Tatilinizi ya da iş seyahatinizin lojistiğini yapmak bir konsiyerj işi değildir. Bir konuk için doğru seçim, otel konsiyerjinden seyahat planlarını yapmasını veya değiştirmesini istemekten kaçınmaktır.
Tek istisna: sizi otelden havaalanına götürmek. (Yine, bir kulüp katındaki konsiyerj, konukların seyahat düzenlemelerine daha fazla katılacaktır.)
11/11
Konsiyerjinize Sormayın: Terapistiniz Olarak Hareket Ettirmek
Kişisel danışmanlık için otel konsiyerjine danışmayın. Evet, konsiyerj özenli bir eğilim ile dost bir karakter. Bu iş açıklamasında. Ama sob hikayeni dinlemek değil. Kapıcınızın yapması gereken bir iş var ve eşinizle, eski eşinizle, çocuklarınızla, ailenizle, kardeşlerinizle, patronunuzla, komşunuzla olan ilişkinizi duymuyorsunuz. Ve kesinlikle kişisel danışmanlık vermek için otel konsiyerjinin işi değildir. Barmeniniz için terapi seansını evde saklayın.
07/11
Konsiyerjinize Sormayın: Otelde Bir Şey için Fiyat Anlaşması
Fiyat sizin için değişmeyecek çünkü sizden konsiyerj verdiniz (ya da yalvardınız). Bu tarz bir istek çok sinirlisidir. Bir şey için sizin adınıza pazarlık yapmak bir konsiyerj rolü değil, bu sizin minibüsünüzden 8 Milky Way, otelin gece kulübünde kapak ücreti veya lobideki butikteki 10.000 $ Tahiti siyah inci kolye olsun.
08/11
Konsiyerjinize Sormayın: Hotel Bill'inizi Karıştırın
Şarkı gittikçe, "Çok geç, bebeğim, artık çok geç." Bir seyahat editöründen alın: otel freebie ya da indirim talep etme zamanı check-in işleminden önce yapılır. Ödeme yapmadan önce değil .
Lütfen konsiyerj sağlayıcınızdan size para biriktirmesini istemeyin. VIP durumunuzu veya oda kategorinizi yanlış yorumlayamaz; "iyi bir kelimeyi" yönetime; veya 6 $ Fiji suyundan 600 $ 'lık üçüncü geceye kadar bir otel freebie'sini fıtkırın.Bir oda değişikliği veya iyi bir nedenden dolayı yükseltme (odadan nefret etmek) istiyorsanız, ön büroya gidin ve bir yönetici isteyin.
11/11
Sorma: Sold-Out Konserlerine, Biletlere, Oyunlara Bilet Getirmek İçin
Kapıcınızın etkisi var, sihirli bir değnek değil. Ve onun kesinlikle yalvararak kendini ya da kendini zora sokma arzusu. "Özür dilerim, hanımefendi" (veya "efendim"), bunu yapamayacağım anlamına gelir ve "tükendi", "yine de hiçbir biletin kalmayacağı" anlamına gelir. Konsiyerj ne yapabilir: Sıcak bir restoranda bir iptal için sizi bekleme listesine alırsınız.
11/11
Konsiyerjinize Sormayın: Ünlü Konuklar İçin
Bir kapıcı sağduyulu bir otel personeli, bir Brezilyalı dedikodu köşe yazarı ya da Twitter tattler değil. Dedikodular sayesinde otelin ünlü konuklarının isimleri zaten internette.
Tamam, tüm bunları Google'da topladığınızı varsayalım ve otelin cesur misafirlerinin kim olduğunu zaten biliyorsunuz. Fakat daha fazla bilgi edinmek isterseniz, kapıcınızı onlardan kirlenmesini isteyerek herhangi bir yere gitmeyeceksiniz. Niye ya? Konsiyerjler dökülmemesi için kontrat altında. Yani: olmayacak.
Bir istisna: çoğu kez, gerçek zamanlı yarışmacılar gibi küçük ünlüler, isimlerinin düşmesini istemektedir ve bunlara değinmek için otele izin vermişlerdir.
11 of 11
Daha fazla Hotel Intel Sitede
Lüks seyahat evreninin ustası ol.
• Lüks gezginlerin asla yapamayacağı 12 şey
• Daha az lüks bir tatil yapmanın yaratıcı yolları
• Gerçek bir lüks oteli ne oluşturur
• Ve beş yıldızlı otel hizmeti ile kastedilen
• Gerçekten sevmediğimiz tembel, maliyet düşürücü otel trendleri
• Otel kulüp katındaki yükseltmelerin size değip değmediğine bakın
• Her şey dahil bir otelde ne alır ve yapmazsanız
• Hangi özel nitelikleri bir büyük ya da grande dame otel ayırt
• Aslında butik otel ne anlama geliyor?
• Bu tasarım otellerindeki gözlerinizi ziyafet çekin