Suudi Arabistan'ın Ortadoğu siyaseti ve işi söz konusu olduğunda öneminin altını çizmek zor. Birleşik Devletler, Suudi Arabistan ile uzun ve yakın bir ilişki içerisindeydi ve sonuç olarak, bir çok iş seyahatinde bulunan şirketler, şirketlerinin iş yapması halinde ya da bunu yapan şirketler ile ilişkiler halinde kendilerini Suudi Arabistan'a seyahat edebilir.
Ancak, neredeyse tüm uluslararası iş seyahatlerinde olduğu gibi, iş seyahatinde olanlar, Suudi Arabistan gibi bir ülkede iş yapmaları ve tanıdık çevrelerinde ev işlerini yapmaları arasındaki potansiyel kültürel boşlukları anlamaları açısından kritik öneme sahiptir.
Yanlış selamlama, konuşma konusu veya alışkanlık, iş karşılaşmaları üzerinde derin (ve potansiyel olarak olumsuz) bir etkiye sahip olabilir.
İşte bu yüzden, Suudi Arabistan'a giden herhangi bir iş seyahatinde, “gizli” kültürel kara mayınlarının ya da anlaşmayı kapatmak isteyip istemediklerini ya da potansiyel müşterileri ya da ortakları ile iyi şartlarda kalmak isteyip istemediklerini anlamaları gerektiğini fark etmesi önemlidir.
İş seyahatinde seyahat edenlere kültürel zorluklar yaşatmak için yardımcı olmak için Zaman, Her Yerde Say Anything, Her Yerde Yazan Yazarın Gayle Cotton ile röportaj yapmak için zaman ayırdım: Başarılı Kültürlerarası İletişim için 5 Anahtar. Bayan Cotton (www.GayleCotton.com), Herkes için Herkese Her Şeye Söylenen En Çok Satan Kitabın Yazarıdır: Başarılı Kültürlerarası İletişim için 5 Anahtar. Bayan Cotton ayrıca seçkin bir açılış konuşmacısı ve kültürlerarası iletişim konusunda uluslararası tanınmış bir otoritedir. Circles of Excellence Inc. Başkanıdır.
Bayan Cotton, NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest ve Pacific Report gibi birçok televizyon programında yer aldı. Ms. Cotton, iş seyahatindeki yolcuların Suudi Arabistan'a seyahat ederken potansiyel kültürel problemlerden kaçınmasına yardımcı olmak için About.com okuyucularıyla ilgili ipuçlarını paylaştığı için mutluydu.
Tabii ki, iş seyahatinde bulunacakları kültürel normların farkında olmak için herhangi bir uluslararası geziye katılan iş seyahatinde olanlar için önemlidir. İş seyahatindeki kişilerin karşılaşabileceği farklı kültürel faktörlere tam bir göz atmak için, iş seyahatindeki kişilerin kültürel boşlukları nasıl anlayabileceği konusunda Bayan Cotton ile yaptığım diğer görüşmeme danışın. Buna ek olarak, Şirket Seyahat, farklı ülkeler için Chili , İsrail , Avustralya , Yunanistan , Kanada , Danimarka, Ürdün , Meksika , Norveç , Finlandiya , Avusturya , Mısır ve daha fazlası dahil olmak üzere kültürel boşluklar gezinme konusunda bir dizi makaleye sahiptir.
Suudi Arabistan'a giden iş seyahatinde olanlar için ne gibi ipuçları var?
- Suudi çalışma haftası Cumartesi gününden Çarşamba gününe kadar devam ediyor. Çoğu insan Perşembe günü çalışmaz ve Cuma günü İslami gün boyunca hiçbir iş yapılmaz.
- Suudi Arabistan'da çeşitli selamlaşma biçimleri bulunduğundan, Suudi meslektaşınızın selamlamayı başlatmasını beklemek en iyisidir. Batılılaşmış Suudi erkekler genellikle diğer erkeklerle tokalaşır ve bazı Suudi adamları Batılı kadınlarla el sıkışır.
- Batı statüsünde başarı ile kazanılır, ancak Arap dünyasında statü, sınıf tarafından belirlenir.
- Suudi Arabistan'da iş hızı Batı’ya göre daha yavaş, bu yüzden sabır şarttır. İş toplantıları yavaş başlıyor ve başlangıç soruları ve uyum sağlamak için küçük tartışmalar olacak.
- Suudiler, tüm iş ilişkilerinde samimi, dürüst ve saygılı olmanızı bekler. “Yüzü kurtarmak” ve utanmadan kaçınmak çok önemlidir, bu yüzden birisinin haysiyetini korumak için bir şeyden ödün vermek zorunda kalabilirsiniz. Eleştiriden ziyade övgü sunmak her zaman en iyisidir.
- Suud kültüründe birey her zaman gruba bağlıdır ve aile en önemli sosyal birim olarak kabul edilir.
- Batıda, Kilise ile devlet arasındaki ayrımda bir inanç vardır. Suudi Arabistan'da din, siyaset, sosyal davranış ve iş üzerinde derin bir etkiye sahiptir.
- Suudiler, İslami değerlerle bağdaşmayan dışsal bilgilere karşı aldırışsız olma eğilimindedirler, bu yüzden İslam'ın temel ilkeleri hakkında bir şeyler öğrenin. İslâmî ideolojilere olan inançları, hakikat hakkındaki algılarını şekillendirir. Sorunlara çözümlerin ilahi hukukun doğru yorumlanmasında ve uygulanmasında bulunabileceğine dair yaygın bir inanç vardır.
- Suudi kültüründe konuşmalar coşkulu ve bir noktaya gelmek için oldukça agresif bir şekilde konuşmak normaldir. Yüksek sesle konuşmak, zifiri ve sesi arttırmak, hatta bağırmak samimiyet işaretleri olarak algılanabilir. Uzak, ayrılmış, sessiz veya utangaç görünüyorsanız, Suudilerin bir şeylerin yanlış olduğunu düşünmesini sağlayabilir.
- İş kişisel olarak yapılır ve tanıtıldığınız tüm aile üyelerine yakından dikkat etmek önemlidir. Kardeşler, amcalar, kuzenler ve oğulların sağlığına ve mutluluğuna bir ilgi gösterin. Bununla birlikte, ailenin kadın üyelerini sormayın ya da bahsetmeyin.
- Suudiler arasında, hoş olmayan olayları küçümsemek ya da hakikati zararsız bir şekilde süslemek için örtücülük kullanma eğilimi vardır. İşle ilgili kötü haberler vermek istemiyor olabilirler. Bu nedenle, aldığınız tüm geri bildirimlerin olağandışı bir olumlu görünmesi halinde bunu aklınızda bulundurun.
- İyi giyinmek, genişletmek ve yardım almak, yaşlılara saygı göstermek ve iş yaşamında kalmak önemlidir.
- Randevular nadiren özel durumlardır, bu nedenle telefon görüşmelerinden ve arkadaşınızın ve ailenizden gelen ziyaretlerden kaynaklanan kesintiler beklenir.
Konuşma için iyi konular nelerdir?
- Aile iyi bir konuşma konusudur, ancak önce kadın üyeler hakkında bilgi istemezler.
- Spor, özellikle futbol ("futbol" olarak da bilinir), at ve deve yarışı, avcılık ve şahin avcılığı - tüm bahislerin yasa dışı olduğunu akılda tutmakla birlikte
- Suudi yer imlerini, mutfağı, elbisesi ve çekici bulduğunuz ülkenin tüm yönlerini övün
- Suudi kültürünün eşsiz ve tarihi mimarisi
- Aile kardeşler, amcalar, kuzenler ve oğulların sağlık ve mutluluğunu periyodik olarak sormak
Kaçınılması gereken en iyi konuşma konuları nelerdir?
- Siyaset, İsrail, hastalık, kaza, ölüm ya da herhangi bir çeşit şanssızlık
- Utanç veya 'yüz kaybı' neden olabilecek herhangi bir şey
- Sol el, Arapça kültüründe kirli olarak kabul edilir, bu yüzden her zaman dokunurken, yemek yerken veya el hareketi yaparken sağ elinizi kullanın
- Otururken, her iki ayağınızı yerde tutun, bacaklarınızı geçmeyin ve ayağınızın altını göstermekten kaçının, çok rahatsız edici sayılır.
- Her ne kadar Suudiler konuşma yaparken, işaret ederken veya başparmak-yukarı hareketini kullanırken elleriyle hareket etse de kaba olarak kabul edilir.
Karar verme veya müzakere süreci hakkında bilmek önemli olan nedir?
- Genelde ampirik kanıtlardan ziyade, anında duygular, düşünme ve kararlarda anahtar etkilerdir. Suudiler çağrışımcı düşünürler olarak yetiştirilir, ancak birçoğu İngiltere veya ABD'de yüksek öğrenimlerini tamamlar, böylece kavramsal ve analitik düşünmeye adapte olurlar.
- Müzakere ederken, Suudiler sıklıkla kişiselleştirilmiş argümanlar, temyizler ve ısrarcı iknalar kullanırlar, böylece sizden benzer bir yaklaşım beklerler.
- Erkek lider kilit karar vericidir, ancak genellikle grubun fikir birliğine varıncaya kadar öne çıkmaz. Liderlik ve kimlik, kişinin soyundan ve genişletilmiş ailenin onurunu koruma kabiliyetinden kaynaklanır.
Kadınlar için ipuçları var mı?
- Çoğu Batılı ülke, erkekler ve kadınlar arasındaki eşitliği teşvik etmeye çalışmıştır. Bununla birlikte, Arap ülkeleri iki cinsiyetin tamamen farklı varlıklar olduğuna inanmaktadır. Kamu hayatı Suudi erkeklerin özel alanıdır ve Suudi kadınlar genellikle ana akım iş dünyasına katılmazlar.
- Kadın iş seyahatinde olanlar için, izin verilen davranışlardaki sınırlamalar oldukça düzenlenmiştir. Vize verilse bile, iş yapmak kadın için oldukça zor olabilir. Peçe olmadan kabul edilirken, çok muhafazakâr giyinmelidirler.
Jestler hakkında herhangi bir ipucu?
- Suudiler, batı kültürlerinden çok daha yakın durmaya ve oturmaya eğilimlidir. Etkileşim halindeyken, daha fazla fiziksel temas ve genellikle bazı dokunma jestleri vardır. Suudi insanlar genellikle el ele yürürler, bu yüzden bir Suudi elinizi tutarsa, bu dostluk hareketini kabul edin.
- Suudilere konuşurken göz teması çok önemlidir. Güneş gözlüklerinizi çıkarmanız ve insanları doğrudan göz içinde görmeniz tavsiye edilir.