Uber Taksi, Kasım 2013'te Montreal'de, teknolojinin köklü bir şekilde faaliyete geçmesiyle, Montreal ve Vancouver'da mağaza kurduktan sonra bir yıl sonra, negatif çeşitlilikte önemli bir hayranlıkla Montreal'i aldı. O günden bu yana, GPS tabanlı uygulama, hükümet tarafından neredeyse kapatıldığı için çok tartışmaya neden oldu. Kelime? Neredeyse.
Uber Taksi: Nasıl Çalışır?
Uber Taksi bir taksi hizmeti değildir.
Şirket taksi şoförlerini istihdam etmiyor, ayrıca bir araba filosuna sahip değil. Uber Taksi'nin yaptığı şey, akıllı telefon GPS tabanlı bir uygulama kullanarak sürücüleri müşterilere bağlamaktır.
Basit bir “e-dolu” ile bir yolcu, taksi istediği an Uber'e bildirir. Sistem daha sonra, bir taksi geldiğinde, sürücünün adı, iletişim bilgileri, GPS konumu ve müşteri performans notu ile derhal tamamlandığını belirten yolcuya cevap verir.
Uber ile ödeme, otomatik olarak müşterinin çevrimiçi profilinden alınan bilgilerle birlikte kredi kartı ile yapılır. Bahşiş otomatik olarak faturaya eklenir - bahşiş ücretin% 10 ila% 30'u arasındadır ve müşteri tarafından Uber profil ayarlarında önceden seçilmiştir ve bir e-posta gerçek zamanlı olarak e-posta ile gönderilir. Son olarak, müşteri daha sonra sürücünün performansını değerlendirebilir.
Uber Taksi Montreal: Düşüncelerim
Uber Taxi'nin, gönderim onaylandıktan sonra müşteri ile birlikte sürücü bilgisini paylaştığı gerçeğinin tadını çıkarıyorum.
Bu, hiç kimse anonim olmadığı için hem sürücü hem de müşteri için bir güvenlik unsuru ekler.
Ayrıca, eğer bir sürücünün kabinindeki değerli eşyalarını unutursam, sürücümün kim olduğunu bildiğimden ve doğrudan onlara ulaşabildiğimden beri Uber ile her şeyi takip etmek çok daha kolay.
Son olarak, Montreal'in kış soğukları için acı veren bekçi kulübesini bekleyen bir yerel olarak, Uber'in müşterilere gerçek zamanlı güncellemeler sunması, taksinin varış noktasına ulaşmasını gösteren bir SMS metin mesajından bahsetmemek harika bir şey.
Ayrıca müşteri hizmetleriyle ilgili bir not: Uber yanlışlıkla serbest bırakılması gereken bir taksi gezisi için beni faturalandırdığında, hatayı düzelttiler ve birkaç dakika içinde bana geri ödeme yaptılar. Bekleme sürelerine gelince, geleneksel taksi şirketleri ile 5-9 dakikalık bekleme süreleri karşılaştırılabilirdi. Bununla birlikte, akıllı telefonumun GPS özelliğini açmak için gizlilikten ödün vermeden bir yolculuğun güvenliğini sağlamak için biraz hayal kırıklığına uğradım.
Ve önemli bir artı, Uber benim profilde tüm müşteri gezi detayları tutar nasıl, benim vergi dökümü zaman zaman benim veri dökümü yığınları yığını yerine, benim vergi harcamaları organize etrafında benim taksi masrafları tutmak için kolaylaştırır.
Fiyatlar ne?
Dalgalanıyorlar. Bazen, bir Uber yolculuğu, bir taksi ücretinden daha ucuzdur. Diğer zamanlarda, daha pahalıya mal olur. Yüksek talepten dolayı fiyat artışının geçerli olup olmamasına ve tüketicinin hangi sürücü servisi seçtiğine bağlıdır. Ayrıntılar için Uber Taxi'nin SSS bölümüne bakın.