Ve kazananlar...
AirlineRatings.com, Air New Zealand’ı 2018 Havayolu olarak tekrar isimlendirdi. Ülkenin bayrak taşıyıcısı için üst üste beşinci ödül. AirlineRatings.com'daki editörler, dört büyük uluslararası endüstri ve hükümet denetimlerini ve filo yaşını, yolcu inceleme puanlarını, karlılığı, yatırım derecesini ve temel ürün tekliflerini içeren dokuz temel kriterle birlikte, hepsi de Yeni Zelanda Hava Yolları'nın en çok tercih ettiği yerlerdi.
AirlineRatings.com'un en iyi 10'unun yuvarlanması: Qantas, Singapur Havayolları , Etihad Airways, Virgin Avustralya, Emirates, Air Canada, Kore Hava, Virgin Atlantic, Westjet ve Norveç.
Air Yeni Zelanda, rekor kıran finansal performansı, ödüllü uçak içi inovasyonları, operasyonel güvenliği, çevre liderliği ve çalışanlarının motivasyonu için seçildi. Taşıyıcının genç bir filoya güçlü bir bağlılığı var ve çevreye odaklanıyor. Yargıçlar, “Yeni Zelanda Hava Kuvvetleri, birincisi - ya da birincisi - istisnai bir performans olan tüm denetim kriterlerimizde ortaya çıktı” dedi.
Uzun mesafeli uçuşlarında en iyi yolcu deneyimini sunmak için çok çalışıyor. Ekonomi yolcuları, hava yolunun ünlü Skycouch'unu, çocuklar için bir oyun alanı olarak veya dinlenmek ve rahatlamak için kullanılabilecek üç sıra koltuk satın alabilirler. Gezginlere, özel yemekler için ön sipariş verme imkanı ile Yeni Zelanda'nın yiyecek ve şarapları servis edilir.
Ekstra oda isteyenler için, havayolu, 41 inç perde , dokuz inç yaslanma ve 19.3 inç genişliğinde ve beş inç genişliğinde bir kolçak sunan koltuklarla Premium Ekonomi sunuyor. Ayrıca özel bir yiyecek ve içecek menüsü, premium check-in ve bir ev seti sunmaktadır.
Business Premium yolcuları, hafızalı köpük şilte, yorgan ve yastıklarla donatılmış, 6 metrelik 7,5-inç yatağa dönüştüren 22 inç genişliğinde deri koltuk ile koltuklara erişebilir.
Yemekler, Şef Michael Meredith ve Peter Gordon'dan geliyor. Ayrıca premium check-in, ücretsiz bagaj ve Air New Zealand salonlarına erişim imkanı da bulunmaktadır.
Avustralya'nın Qantas ikinci sırada yer aldı ve Singapur Havayolları ikinci yılda üst üste üçüncü sırada kaldı. Her ikisi de Boeing 787s ve Airbus A350'leri filolarına yerleştirmek için övgüler aldı.
Qantas 'Boeing 787 Dreamliner, üç kabinde 236 koltuk, Fly Suite tarafından lanse edilen "Mini First Class" Business Suite, yeni nesil Premium Economy koltuk ve ekstra saklama bölmeleri ve cihaz şarj çıkışlarıyla önemli ölçüde geliştirilmiş Ekonomi koltuğu . Gıda, 60 restoran ve 16 yemek markasının Avustralya merkezli bir portföyü olan Rockpool tarafından yaratılmıştır.
Singapur Havayolları'nın Premium Economy, 2-4-2 konfigürasyonunda, 38 inçlik koltuk aralığına ve 8 inçlik bir yatırıma sahip 19,5 inç genişliğindeki koltuklara sahiptir. Orta koltuklardaki gezginler özel ve geniş kolçaklara sahiptir. Ayrıca kaliteli battaniyeler ve büyük bir yastık ile birlikte danalar için ayaklık ve dolgu malzemesi de bulunmaktadır. Yeni Business Class, minderli yatak başı ve çarşaflar, yorgan ve yastıklar içeren 78 inçlik bir yatağa dönüşen 28 inçlik bir koltuğa sahiptir.
Yeni First Class'ta 81 inç genişliğinde ve 35 inç genişliğinde oturma grupları, düz bir yatağa dönüşüyor. Havayolunun ünlü süitleri gezginlere sürgülü kapı ve pencere panjuru olan ayrı bir kabin sunmaktadır.
Virgin Australia, yeni iş sınıfı için dördüncü sırada yer alırken, lüks yastıklar, yorgan, pijama ve REN Skincare ürünleri ile Mandarina Ördek lezzet seti ile 80 inçlik tam düz bir yatağa dönüşen bir süit koltuğa sahip. Ünlü Avustralyalı Aşçı Luke Mangan ve The Bar'da tasarlanan 'The Business' menüsünden kaliteli yiyecekler ve içecekler sunulmaktadır. Bunlar arasında bir dizi kaliteli alkollü içecekler, butik şaraplar, önde gelen Avustralya biraları ve alkolsüz içecekler sunan bir odaya kadar 10 yolcular. Premium Saver ve Premium konuklarının ekstra ayaklı koltukları, ücretsiz uçak içi eğlence ve Chef Luke Mangan'ın yiyecek ve içecekleri vardır.
Ekonomi sınıfı müşterileri ücretsiz yiyecek, içecek ve iç mekanda eğlence alırlar.
Yargıçlar Virgin Atlantic'in uçaktaki ürün ve hizmetlerini "açık bir lider" olarak nitelendirdi. Londralı taşıyıcıların Üst Sınıf koltukları 22 inç genişliğindedir ve bir düğmeyle 33'-inç genişliğinde, 6 ayaklı, 6 inç uzunluğunda, düz bir yatağa dönüşür. seti. Havayolu özelleştirilmiş yemek seçenekleri, ikindi çayı ve esnek bir yemek menüsü sunmaktadır. Sosyalleşmek için bir uçak çubuğu da var. Londra merkezli taşıyıcı, Premium Ekonomi kabini sunan ilk kişi olarak kabul edilir. Yolculara 21 inç genişliğinde, 38 inçlik bir ayaklık, bir ayaklık ve bir koltuk başlığı sunan bir koltuk sunuyor. Ayrıca öncelikli yatılı ve bagaj taşıma ve yükseltilmiş yemek servisi de vardır. Ekonomi sınıfı, üç öğün, ücretsiz içecek ve bir ikram seti seçeneği sunar.
Etihad Airways, tüm kabinlerinde "muhteşem ürün" sunma yolundaki lider rolünün övgüsü oldu. Onlar Airbus A380s filosunda ünlü The Residence paketi içerir . Residence, bir Savoy eğitimli uşak tarafından izlenen bir oturma odası, ayrı yatak odası ve en-suite duş odası içerir. Havayolunun birinci sınıf ürünü The Apartment, büyük bir deri koltuk ve ayrı oturma alanı, gizlilik kapıları ve duşlu bir banyoya erişim sunmaktadır. Business sınıfı, yalancı bir yatağa, gizli bir depoya, yemek masasına ve yemek yerken dizüstü bilgisayarlar ve diğer kişisel eşyalarınız için kullanılabilecek ayrı bir büyük yan masaya dönüşen bir koltuğa sahiptir. Antrenör sınıfı yolcular, Etihad'ın akıllı koltuğuna oturarak, daha rahat bir uçuş için sırt dayanağı ve sırt destekli ayarlanabilir koltuk desteği, cömert bacak odası ve yaslanma ile birlikte.
Tüm Nippon Havayollarını yedi numaraya yerleştiren yargıçlar, taşıyıcının Japon havacılığında nasıl bir lider olmaya devam ettiğini belirtti. Birinci sınıf yolcular, kare şeklindeki bir mahremiyet kabinde düz bir yatağa dönüşen bir koltuğa erişebilir. Yatakta ultra hafif yorgan, hava yatağı, Angel Float yastık, kaşmir ve organik pamuklu bir battaniyenin yanı sıra örme loungewear bulunmaktadır. Batı ya da Japon yemek seçenekleri ve bira, şarap ve alkollü içki seçenekleri var. Business Class'ta, yolcular koridor erişimi, yatak pedi, yorgan ve yastık sunan tamamen düz "Staggered Seat" konfigürasyonunda oturabilirler. Premium Economy 38 inçlik koltuk ayağı, bir bacak dayanağı ve bir ayak dayanağına sahiptir.
Yargıçlar, listede yer alan sekiz numaralı telefonun, Kore Havayolları'nın ülkenin en iyi havayolu şirketlerine nasıl dönüştüğünü belirtti. Carrier'ın First Class ürünü, koltuklar arasında 83 inçlik bir alana sahip, 80 inç uzunluğunda, 24 inç genişliğinde bir koltuğu olan Kosmos Suites 2.0'a sahiptir. Gezginlere Batı, Çin, Japon ve geleneksel Kore menüler ve en kaliteli şaraplar sunulmaktadır. Ayrıca bir DAVI başlıca kiti de var. Havayolunun Prestige business sınıfı, gizlilik ve doğrudan koridor erişimi ile birlikte sıralar arasında 75 inçlik bir alana sahip 21 inçlik geniş bir koltuk içeriyordu. iş sınıfı, gizlilik ve doğrudan koridor erişimi ile birlikte satırlar arasında 75 inçlik bir alana sahip 21 inçlik geniş bir koltuk içeriyordu.
Dokuz ve 10 numaralı, Cathay Pasifik Havayolları ve Japonya Havayolları, "operasyonel mükemmellik ve profesyonellik" için "dünyanın en saygın taşıyıcılarından ikisi" olarak övgüyle karşılandı. Cathay Pacific, sandalye masajı ile rahatlıkla ayarlanabilen yastıklı yumuşak deri içeren birinci sınıf bir süit sunmaktadır. Koltuk, kalın bir şilte ve 500 ilmekli pamuklu yorgan, yastık ve minderlerle düz bir yatağa dönüşür. Yemekler arasında çeşitli şampanya ve ödüllü şarapların yanı sıra Hong Kong ve Çin yemekleri yer almaktadır. Business class, oturma ve uyku için koltukların yanı sıra gizlilik için sürgülü kapıyla donatılmıştır. Premium Economy Class, sekiz inçlik yassı koltuk, daha fazla bacak boşluğu, baldır desteği, deriyle doldurulmuş ayak desteği ve özel yemek ve içeceklerin yanı sıra desteklenen bir koltuk başlığı ile donatılmış koltuklara sahiptir.
Japonya Havayolları, geniş bir depolama alanı ve özel nevresimler ile yaklaşık 80 inç uzunluğunda düz bir yatağa dönüşen 23 inç genişliğindeki sürgülü bir gizlilik kapısı First Class süit sunmaktadır. Yolcular, havayolu grubunun BEDD şefleri tarafından oluşturulan Japon ve Batı yemekleri ile birlikte yiyecek eşleşmeleri için bir Şarap Ustası seçebilir. JAL'in iş sınıfındaki Sky Suite koltukları, her bir koltuktan bir düz yatak, gizlilik bölme koridoru erişimi sunmaktadır. Yolcular ayrıca BEDD şeflerinden seçkin Japon ve Batı yemeklerine de erişebilirler. Premium Economy, ayak dirseği, ayaklık ve esnek koltuk başlığı gibi özelliklere sahip 38 inçlik bir oturağa sahiptir.
Diğer Ödül Kazananlar
AirlineRatings.com aynı zamanda saygın bir kategoride ödül kazananları seçti ve yolculara harika bir yolcu deneyimi sunan taşıyıcıları yerleştirdi.
En İyi Birinci Sınıf: Singapur Havayolları
En İyi İş Sınıfı: Virgin Australia
En İyi Premium Ekonomi: Air New Zealand
En İyi Ekonomi Sınıfı: Kore Hava
En iyi Kabin Ekibi: Singapore Airlines
En İyi Yemek: Qantas
En İyi Salonlar: Qantas
En İyi Uçuş İçi Eğlence: Emirates
En İyi Yerli Sınıfı: Qantas
Yılın Bölgesel Havayolu: Aegean Airlines
En İyileştirilmiş Havayolu: Tianjin Havayolları
En İyi Ultra Düşük Maliyetli Havayolu: VietJetAir.com
Uzun Vadeli Havayolu: Etihad (Orta Doğu / Afrika), Kore Havası (Asya / Pasifik), Virgin Atlantik (Avrupa) ve Air Canada (Amerika Kıtası)
En İyi Düşük Maliyetli Havayolu: Westjet (The Americas), Scoot (Asya / Pasifik) ve Norveç (Avrupa).